なんかヘン!

変換 ~ さくら 004お店の桜もつぼみがつき始めました。ソメイヨシノが終わる頃花が咲く種類なので、花を楽しむのはもう少し後です。写真とは関係ないのですが、先ほどあれ?て思う電話がかかってきました。

相手は、携帯電話も扱っている会社の名前を名乗った・・・。この会社の名前は言えなくてもおそらくここのCMはほとんどの人が知ってる会社。その会社が悪いわけではないのですが、オペレーターの女の子がなんともはや・・・・。オペレーターの女の子の「お世話になっております。」と言う言葉に『初めてですよね・・・・』といつものように切り返すと「はい、初めてなのはご存知ですが・・・」と来た。これを聞いたとたん、プチッ!と普段は使わない頭のスイッチがはいった。『あなた、日本語おかしいわよ。 ご存知て言葉は自分には使わないの! もう少しお勉強した方がいいわよ!』私の言葉に、相手の女の子は臆したそぶりも見せずに「電話料金がお徳になるサービスが・・・」と、話し始めたのを遮って、『うちはIP電話だから、お宅のサービスより安いと思うよ』と言うと、「IP電話てなんですか?」と聞いてきた。いちいち説明もしてられないので『自分で調べてください。 あなたもっとお勉強しないといけないね』と言うと、「お宅の電話の基本料金はいくらかっているかお分かりですか?」と聞いてきた。そこで、『そういう事は、法人情報だから安易に教えられないの!』と言うと「みんな簡単に教えてくれますよ」と言うので『でも、うちは教えないの!もういいわよね。』と言うと「はい」と返事が返ってきたので、受話器を置いた。ここの所、へん!変!ヘン!と、思うことちょっと続いてます。ゆとり教育のツケが回ってきてるの!?でも、この女の子、ちょっと見習おうかと思った。というのは相手の言葉にひるまずにドンドンしゃべれるとこ。何故かというと、営業に伺ったときお客様の言葉に尻尾巻いて帰って来ることがあるのです。(あはは)しわくせきざいHP

コメント

  1. 麺法師 より:

    当店にもよくかかってきます。今のままで高くても環境を変えたくないのでとお断りをしています。オペレーターさんはもっと訓練を受けないとダメですよね。[絵文字:v-213]

  2. しわく より:

    麺法師さんのところにも、同じですか。迷惑なFAXも多くないですか?うちは石屋という職業柄、(筆文字の長い原稿が送られてくる)100mロール紙を使っているのですが、この頃文具店に置いてなくてメーカーからの取り寄せになります。FAX不必要な人はご連絡下さいと書いている所の連絡先、何故か通じない所もあったりして、困ったもんだです。

  3. しわく より:

    ここに拍手があるということは、私と同じこと思っておいでの方がいらっしゃるてことですよね。かんしゃ!カンシャ!感謝ですぅ~~~。(お辞儀)

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