お客さまにさせていただくサービス

久しぶりにネットサーフィンをしました。たどり着いたHPで、気になる文章をみつけました。それは、『お客様に対するサービスは人間がする事で、インスタントのサービスかそれとも心を込めた手作りのサービスかは天地の差ではないでしょうか。』という一文です。その文章を、読んだ後、以前お墓のお世話をさせていただいたお施主様からお電話をいただきました。

このお施主様は、ネットをご利用になる方ではないので、先日お会いした折に、うちの手づくりパンフレットをお渡ししていたのですが、そのパンフレットを読んでの感想を聞かせてくださいました。「うちの完成したお墓を見に行ったとき、まずありがとうの言葉が出てきたけど、　頂いたパンフレットに載っている、しわくさんでお墓を建てた人の感想よんで、　やっぱり同じこと思とるなぁ～と、思たんよ。」そして、「今回おばあちゃんが亡くなったので、いろんなところの営業さんが来たから、しわくさんは、そことは違うって、よ～ぉ分かったわ」ありがとうございます。お施主様のお話に涙が出そうになりました。塩飽石材は、これからもインスタントではないサービスができるように、日々努力します。またお施主様に教えていただきましたし、励ましていただきました。お施主様、本当にありがとうございます。塩飽石材HP